StudyLess 계정 삭제

계정을 삭제하면

계정을 삭제하면 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

• 모든 세트와 그 자료, 노트와 플래시카드
• 복습 기록과 학습 통계
• 채팅, 팟캐스트, 낭독, 수업 녹음과 그 받아쓰기
• 시험, 연습 시험과 모의고사, 그 답안, 오답노트와 카드 게임
• 프로필(닉네임, 아바타, 사진), XP, 연속 학습과 타이머 기록, 친구와 차단
• 캘린더, 수업, 캘린더 링크, 환경설정, 알림 설정, 처음 답한 질문
• 올린 사진과 문서, 추출한 글, 자료 요약, 카드 이미지
• StudyLess를 알게 된 경로의 기록, 요금제와 결제 기록(구독 이벤트, Pro 이용일 지급, 무료 체험 알림)
• 만든 공유 링크, 초대, 결제 링크, 커뮤니티에 공개한 세트
• 계정과 연결된 경우, 앱에서 보낸 의견

Apple로 로그인했고 계정에 Apple 토큰이 있으면, 삭제할 때 Apple ID와 StudyLess의 연결을 끊도록 Apple에 요청합니다. 다른 사람이 이미 추가한 회원님 세트의 사본은 그 사람의 계정에 남습니다.

계정을 삭제하는 방법

방법 1: 앱에서 삭제하기

1. 휴대폰이나 app.studyless.app에서 StudyLess를 열고 설정으로 갑니다
2. 맨 아래로 내려 ‘계정 삭제’를 고릅니다
3. 화면에 나온 확인 단어(한국어로는 ‘삭제’)를 입력합니다
4. 확인합니다. 삭제는 바로 진행됩니다

방법 2: 이메일로 요청하기

계정의 이메일 주소로 보내 주시면 같은 삭제를 대신 진행해 드립니다. 먼저 그 주소로 확인을 부탁드릴 수 있습니다.

보통 24–48시간 안에 답장드립니다.

계정을 삭제해도 App Store나 Google Play에서 구매한 구독은 해지되지 않습니다. 먼저 App Store나 Google Play의 구독에서 해지해 주세요(앱의 설정에서 바로 갈 수 있습니다). 웹에서 구매한 구독은 계정과 함께 해지됩니다.

보관 기간

삭제는 기다리는 기간 없이 바로 StudyLess의 시스템에서 데이터를 지웁니다. 데이터베이스 백업은 30일 안에 저절로 만료되고, AI 제공업체의 남용 감시 기록은 해당 요청으로부터 30일 안에 만료됩니다. 같은 단계에서 Mixpanel의 분석 프로필을 삭제하고, 계정 ID에 연결된 분석 이벤트의 삭제를 요청하며, Mixpanel은 약 30일 안에 이를 마칩니다. 계정 ID에 연결된 오류 보고는 90일 안에 만료되며, 요청하시면 더 일찍 지웁니다. RevenueCat의 구독자 기록은 요청하시면 삭제하고, Apple, Google, Dodo Payments가 판매자로서 보관하는 구매 기록은 각자의 정책을 따릅니다. 삭제가 스스로 닿지 않는 것은 개인정보 처리방침에 모두 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없으니, 간직하려면 먼저 데이터를 내보내세요.

궁금한 점이 있나요?

계정 삭제나 개인정보에 대해 궁금한 점이 있으면 support@studyless.app으로 문의해 주세요.